СТЕЙКХОЛДЕР
МЕНЕДЖМЕНТ
нескучный курс о том, как системно выстраивать отношения с ключевыми людьми в компании
©2025 Антон Морин
Когда будет полезен курс по стейкхолдер менеджменту
  • Новая роль: больше стейкхолдеров, выше ставки

    • Вы вышли на новый уровень, и теперь приходится влиять на новых стейкхолдеров, учитывать интересы большего числа людей.
    • Непривычные подходы к работе, скрытые влияния – сложно разобраться, кто ключевой стейкхолдер.
    • Хочется адаптироваться и выстроить системную работу с заинтересованными сторонами сразу хорошо.
  • В огне: постоянно тушите конфликты и страхуете команду

    • Команда застревает в согласованиях, не может донести идеи или защитить свои интересы.
    • Весь негатив и проблемы стейкхолдеров падают на вас как на руководителя.
    • Конфликты перерастают в личные разборки, а не конструктивное обсуждение.
    • Приходится постоянно вовлекаться и тратить свое время вместо работы.
  • Тормозим: Проекты буксуют, ресурсы не выделяются

    • Каждое движение требует долгих согласований, даже по очевидным вопросам.
    • Нет ясности, кто реально влияет на процесс.
    • Сложности в коммуникации
    • Нет уверенности, что учли мнение всех стейкхолдеров, и что в середине проекта не появится кто-то с новыми вводными, которые придется учесть (и все переделать).
    • Внезапные "палки в колеса"
  • Стейкхолдеры не вовлекаются или «переобуваются»

    • Несмотря на изначальные договоренности они "меняют показания" или их не соблюдают, подставляя вас и вынуждая изменять ход проекта/тратить ресурсы
    • Приходится бегать за стейкхолдерами, чтобы добиться нужного уровня вовлечения, с риском того, что в конце проекта они будут все равно недовольны.
    • Личностная неприязнь
Все это приводит к тому, что проекты делаются дольше и стоят дороже, возникает много лишнего стресса, конфликты портят отношения между людьми и подразделениями - в результате компания теряет драгоценные ресурсы и время из-за несогласованности действий и человеческого фактора (а вам, как руководителям постоянно приходится страховать команду и тушить возникающие пожары)
Кому и чем будет полезен курс по стейкхолдер менеджменту
Применение подходов и инструментов стейколдер менеджмента делает процесс взаимодействия с ними системным и управляемым.
  • Руководителям

    📌 Выстроить системную работу со стейкхолдерами – понимать, кто влияет на проекты, и выстраивать долгосрочные, а не ситуативные отношения.

    📌 Сделать процессы управления проектами более предсказуемыми – сократить хаос, снизить количество переделок и неожиданных разворотов.

    📌 Повысить влияние подразделения и наладить кросс-функциональные связи – сделать достижения команды заметными и укрепить доверие к ней.

    📌 Освободить время на стратегические вопросы – уйти от постоянного «тушения пожаров» и передать часть взаимодействия со стейкхолдерами команде.

    📌 Уверенно управлять конфликтами и ожиданиями – превращать разногласия в продуктивные решения и исключить «переобувание в воздухе».

  • Командам

    📌 Понимать, как совместно работать со стейкхолдерами – кто влияет на проекты, чего они ожидают и как выстраивать эффективное взаимодействие.

    📌 Согласовывать решения быстрее и без лишнего стресса – избежать бесконечных правок, переделок и неожиданных изменений приоритетов.

    📌 Выстраивать сильные кросс-функциональные связи – легче договариваться с другими отделами и получать нужные ресурсы.

    📌 Чувствовать уверенность в переговорах и сложных ситуациях – находить общий язык даже с самыми требовательными или конфликтными стейкхолдерами.

    📌 Работать эффективнее и снижать операционные перегрузки – меньше хаоса, больше фокуса на ключевых задачах, а не на бесконечном «разруливании» проблем.

  • Экспертам

    📌 Управлять ожиданиями и минимизиро-вать «переобувание» стейкхолдеров – чётко договариваться на старте и удерживать фокус без постоянных изменений.

    📌 Быстрее получать согласования и поддержку – знать, кто ключевой стейкхолдер, и выстраивать коммуникацию так, чтобы не застревать в бюрократии.

    📌 Эффективно взаимодействовать с разными уровнями стейкхолдеров – от коллег и смежных отделов до топ-менеджеров, партнёров и клиентов.

    📌 Уверенно чувствовать себя в переговорах и сложных ситуациях – аргументированно отстаивать свою позицию и находить решения в спорных вопросах.

    📌 Снизить стресс и переработки за счёт понятных процессов – меньше хаоса, неожиданных проблем и бесконечных переделок. Быстрее расти по карьере

Системный подход к стейкхолдер менеджменту на всех уровнях дает больший эффект при меньших усилиях, упрочняет связи внутри организации, создает меньше стресса и выгорания и дает возможность людям получать больше удовольствия от работы

Выберите удобный формат курса

От быстрого погружения команды в тему через мотивационное выступление или онлайн сессию до полноценной модульной программы с детальной отработкой навыков и инструментов
Базовый курс: погружение в СМ
Онлайн 4 часа (2 х 2 часа)
ЦЕЛЬ:
  • Разбор цикла и инструментов стейкхолдер менеджмента
  • Погружение в тему soft skills для управления ожиданиями и решения конфликтов
КАК:
Последовательный и детальный разбор цикла стейкхолдер менеджмента на примерах из практики, четкие фреймворки и вдохновляющий разбор подходов к развитию ключевых soft skills
Продвинутый курс: тонкая настройка
Онлайн 4 часа (2 х 2 часа)
ЦЕЛЬ:
  • Вспомнить основы и устранить очевидные бреши в подходах
  • Погрузиться в специфику бизнеса и soft skills для тонкой настройки взаимодействия
КАК:
Prework: посмотреть вебинар про цикл стейкхолдер менеджмента, На самой сессии в формате воркшопа разбираем специфику бизнеса и более глубокие уровни soft skills для тонкой настройки
Мотивационное выступление
Оффлайн / онлайн 1,5 часа
ЦЕЛЬ:
  • Вдохновить на погружение в тему стейхколдер менеджмента и мотивировать захотеть еще
  • Дать несколько практических инструментов на проработку
КАК:
Вовлечение людей в тему через увлекательный сторителлинг (реальные истории из бизнес-практики) с приземлением на инструменты стейкхолдер менеджмента.
Стейкхолдер менеджмент + DISC
Оффлайн тренинг 1-2 дня
ЦЕЛЬ:
  • Дать системный подход к стейкхолдер менеджменту
  • Отработать его инструменты
  • Погрузиться в понимания себя и стейкхолдеров через DISC
КАК:
Предварительный тест команды DISC, проблематизация через рабочие кейсы, четкие фреймворки и инструменты, много практики и разборов (программу ведут 2 тренера).
Экспресс-демо онлайн курса по стейкхолдер менеджменту
Автор и ведущий: Антон Морин
Действующий бизнес-лидер (Europe Digital Strategy Lead @ PepsiCo Europe),
Профессиональный бизнес-тренер, спикер, фасилитатор, ICF коуч, дизайнер
Живой и яркий спикер с юмором, самоиронией и четким результатом на выходе
  • 20+ лет опыта в индустрии аналитики и исследований (insights)
  • Вошел в TOP250 world insights leaders в 2022 от России
  • 14 лет управленческого опыта (Билайн, Tele2, Ipsos, PepsiCo)
  • Преподаватель Высшей Школы Экономики, СБЕР мини-мба
  • Член программного комитета и регулярный спикер Research Expo
  • Спикер конференций Barometer, Marketing One, Brand Day, Effie и др.
  • Выступал для: Bacardi, Saint-Gobain, Philips, Yandex, PMI, Б1 и др.
  • Автор тренингов на темы бизнес-коммуникации и креативности для: МТС, Raiffeisen, SberMarket, Tele2, OMI, Tiburon, Constanta Capital и др.
  • Фасилитатор сессий для: Ikea, KPMG, MARS, X5, Leroy Merlin, Unilever, Mercedes Benz, Philip Morris, Raiffeisen, Mail.ru, Maxxium, Beeline, Tele2, AlfaBank, Rostelecom, Sbermarket и др.
Отзывы любимых клиентов
  • Оксана Карпова
    Ведущий специалист по образовательным программам АО "Райффайзенбанк"

    Антон проводил тренинг по стейкхолдер менеджменту для менеджеров продукта. Участники отметили структурированную программу, разбор реальных кейсов и вовлеченность тренера.


    Антон - профессионал своего дела, клиентоориентированный, гибко учитывает пожелания и готов адаптировать программу под запрос.


    Спасибо за совместную продуктивную работу!

  • Алим Утов
    Руководитель отдела обучения и
    контроля качества СберМаркет

    Приходили с запросом по организации и проведению тренинга по управлению стейкхолдерами, и хочу отметить несколько ключевых моментов:

    • Первый - это глубокое погружение Антона и Вадима в специфику и разработка материалов через кейсы.
    • Второе - это сам контент, который закрыл все боли бизнеса.
    • Третье - это мастерство управление группой.

    Кажется, эти три фактора сыграли ключевую роль в достижении цели!

  • Александр Шашкин
    Генеральный директор

    На тренинге «Бизнес-партнерство: как выстраивать продуктивные отношения с клиентом с помощью принципов коммуникации» были затронуты важные для нас, интересные и неочевидные сюжеты о коммуникации с клиентами: в результате наша команда переосмыслила ключевые аспекты клиентского сервиса. Много полезных рекомендаций, полученных на курсе, мы сразу внедрили в ежедневную работу и активно используем. Тренинг идеально сбалансирован по соотношению теория-практика: теоретические конструкции сразу подкрепляются разной максимально релевантной для нас практикой. Спасибо большое Антону за увлекательный и полезный тренинг!

Напишите мне, чтобы обсудить ваши задачи
Я буду рад подобрать для вас подходящий формат сессии по стейкхолдер менеджменту
+7 (903) 102 18 43
anton@morin.ru
ИП Морин Антон Дмитриевич, ИНН 772740162579
ОГРНИП 324774600509809