- деловая переписка

- четкие презентации

- эффективные совещания

- работа с конфликтами

- работа со страхами и состояниями в выступлениях

- управление групповой динамикой

- лидерство и влияние

- эмоциональный интеллект

Курс позволяет

- понять полный спектр элементов коммуникации, от которых зависит карьера

- увидеть свои слепые зоны в коммуникации и понять, как их можно развить

- прокачать все области коммуникации для последующего рывка в карьере

Для кого курс

- для офисных сотрудников, которые хотят расти по карьерной лестнице

- для фрилансеров, которым важно, чтобы клиенты приходили и оставались

- руководителям, чтобы улучшить способности работать с командой

- экспертам, которые много времени и сил тратят на коммуникацию

Какие области затрагивает курс?
Вместе с тем навыки бизнес-коммуникации охватывают
огромный пласт смежных областей:

• способность четко и кратко выражать свои мысли письменно
  
• навык визуально представлять информацию (через графики, схемы, текст)
  
• искусство выражать свои мысли в дискуссии и публичных выступлениях
  
• эмоциональный интеллект: управление своими эмоциями и понимание чужих
  
• конфликтология - способность грамотно разрешать конфликты
  
• навык влияния на людей: убеждение, нахождение точек соприкосновения и тд
  
• лидерские способности: вести за собой, показывать путь и быть визионером
  
• знание психологии взаимоотношений людей и применения знания на практике
  
• фасилитация и управление групповой динамикой людей для выработки решений вместе

Автор курса Морин Антон: Аналитик, дизайнер, бизнес тренер, спикер.

Anton Morin, 2023

Почему это важно

Люди - социальные существа и навыки коммуникации (четкое и ясное донесение мысли, убеждение, переговоры, продажи и тд) критически важны для успеха как человека в частности, так и для организации в целом. Особенно важно это в областях, где принимаются решения, стоимость которых оценивается в большие деньги (например, о запуске нового продукта, рекламы или направления бизнеса).

Помноженные на способности к лидерству и влиянию навыки бизнес-коммуникации открывают огромные возможности для таких направлений, как:

• построение карьеры и профессионального развития
  
  
• выстраивание успешного клиентского сервиса / продаж между агентством и клиентом
  
  
• создание эффективных команд и управление ими
  
  
• построение личного бренда и нетворкинг
  
  
• реализация и лидерство в крупных проектах